Partners Office SKFAQs RIEŠENIE ČASTÝCH OTÁZOKAko na Androidu vytvoriť a zaslať DEBUG súbor?

Ako na Androidu vytvoriť a zaslať DEBUG súbor?

Ak máte na mobile / tabletu s Androidom nastavenou synchronizáciu kontaktov, kalendára a úloh, a zobrazí sa Vám chybová hláška, potom k urýchleniu riešeniu problémov môžete na podporu zaslať súbor DEBUG tejto chyby.

Príklad chyby a vytvorenie DEBUG sourobu

Na mobilu / tabletu sa Vám zobrazia chybová hláška napríklad (1). Ťuknite na Zobraziť podrobnosti (show details) (2).

DEBUG súbor a jeho zaslanie

Zobrazí sa okno Ladiace informácie (3) obsahujúce DEBUG informácie (4). Kliknutím na ikonu zdieľať (5) môžete na email info@freshflow.cz odoslať vytvorený DEBUG súbor.

 

Na Vami zadaný email bude v prílohe doručený súbor s názvom debug.txt (6).